Questa informativa descrive le modalità di raccolta, trattamento e tutela dei dati personali degli utenti che navigano o utilizzano i servizi online di questo sito, in conformità al GDPR e alle leggi italiane vigenti.

Tipologia di dati raccolti

Raccogliamo solo le informazioni strettamente necessarie alla gestione dei servizi offerti e all’assistenza richiesta dagli utenti.

• Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, email, telefono) forniti tramite moduli online.
• Dati di navigazione raccolti in modo automatico tramite cookie e strumenti analitici anonimizzati.
• Eventuali informazioni aggiuntive fornite volontariamente durante le comunicazioni con il team.
• Dati aggregati e statistiche anonime usate per analizzare l’efficacia delle funzionalità offerte.

Finalità e modalità d’uso dei dati

Le informazioni raccolte sono utilizzate esclusivamente per rispondere alle richieste, migliorare i servizi e rispettare gli obblighi previsti dalla legge.

• Rispondere alle richieste inviate tramite i moduli di contatto o iscrizione presenti sul sito.
• Migliorare la qualità dei servizi offerti attraverso analisi statistiche anonime dei dati di navigazione.
• Assicurare il rispetto delle condizioni di utilizzo e degli obblighi normativi vigenti.
• Fornire aggiornamenti su modifiche rilevanti ai servizi, solo su espressa richiesta o consenso.

Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su precisi fondamenti giuridici stabiliti dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR), che garantiscono la liceità e trasparenza delle operazioni svolte.

I dati vengono trattati solo previo consenso espresso dell’utente oppure in presenza di un obbligo legale, di una richiesta contrattuale o di un interesse legittimo, sempre nel rispetto dei limiti previsti dalla legge.

Comunicazione e condivisione dati

I dati raccolti non vengono ceduti a terzi, salvo obblighi di legge o necessità legate alla gestione tecnica del sito. In questi casi, i soggetti incaricati sono selezionati per affidabilità e vincolati alla riservatezza.

• Eventuale comunicazione a fornitori di servizi informatici, selezionati sulla base di criteri di sicurezza e affidabilità.
• Comunicazione alle autorità competenti solo in caso di obblighi di legge o richieste formali.
• Non viene effettuata diffusione dei dati personali a fini commerciali o di marketing non autorizzato.

Sicurezza dei dati

La protezione dei dati personali è prioritaria: adottiamo misure tecniche e organizzative aggiornate per prevenire accessi non autorizzati, perdite o trattamenti non consentiti. I dati sono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate, nel rispetto delle normative europee vigenti.

Diritti degli utenti

Ogni utente ha diritti precisi in relazione al trattamento dei propri dati personali, che possono essere esercitati in qualsiasi momento secondo le modalità descritte.

• Diritto di accesso ai dati personali in nostro possesso e di richiederne una copia.
• Diritto di rettifica e aggiornamento delle informazioni inesatte o incomplete.
• Diritto alla cancellazione dei dati o alla limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge.
• Diritto di opposizione al trattamento e, in caso di consenso, di revocarlo in qualsiasi momento senza conseguenze sulla liceità precedente.

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici, analitici e di preferenza per migliorare la navigazione e raccogliere dati aggregati sulle modalità di utilizzo del sito. La gestione avviene in modo trasparente e conforme alla normativa vigente.

Leggi la cookie policy Leggi la cookie policy

Contatti privacy

Per qualsiasi domanda sul trattamento dei dati o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il nostro referente privacy tramite i recapiti indicati di seguito. Garantiamo risposta tempestiva e trasparente, senza passaggi automatizzati.

Modifiche alla policy

Questa informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento per riflettere modifiche normative o miglioramenti nei processi di tutela dati. Le versioni aggiornate saranno sempre pubblicate su questa pagina con indicazione della data di revisione.